Gizlilik

1. Veri sorumlusu kimdir?

Lale Apart, sahibi Özcan Özgün, İbrahim Gül Cad. No:47, Foça Mah., 48300 Fethiye / Muğla, Türkiye. Telefon +90 532 383 15 15, e-posta info@laleholiday.com.

Merkezimiz Türkiye'dedir. Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenir. Avrupa Birliği'nden gelen misafirlerimiz için ayrıca Genel Veri Koruma Tüzüğü'ne (GDPR) de uyuyoruz.

2. Kısaca en önemli noktalar

• Bu web sitesi çerez kullanmaz, istatistik ya da reklam hizmetlerinden yararlanmaz.
• Google, Facebook, Instagram veya YouTube içeriklerini sayfaya gömmüyoruz. Google Haritalar bağlantıları ancak siz dokunduğunuzda açılır.
• Talebinizi bize e-postayla gönderirsiniz. Bilgilerinizi yalnızca talebinizi yanıtlamak ve konaklamanızı organize etmek için kullanırız.

3. Siteyi ziyaret (barındırma ve sunucu kayıtları)

Web sitemiz ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Almanya tarafından barındırılır. Bir sayfa açıldığında sunucu otomatik olarak teknik verileri kaydeder: IP adresi, tarih ve saat, açılan sayfa, tarayıcı ve işletim sistemi. Bu veriler sitenin güvenli ve hatasız çalışması için gereklidir; başka bir amaçla kullanılmaz.

Hukuki sebep, güvenli işletime ilişkin meşru menfaatimizdir (KVKK m. 5/2-f, GDPR m. 6/1-f). Yurt dışında barındırma nedeniyle verileriniz Almanya'ya aktarılır.

4. Yazı tipleri

Bu sitenin yazı tipi kendi sunucumuzda bulunur. Sayfa yüklenirken Google'a veya başka bir yazı tipi sağlayıcısına bağlantı kurulmaz.

5. Talepler ve rezervasyonlar

Bir talep formunu kullandığınızda e-posta uygulamanız hazır bir mesajla açılır. Bilgilerinizi (ör. ad, e-posta, telefon, tarih, kişi sayısı ve istekleriniz) ancak siz bu mesajı gönderdiğinizde alırız. Bizi aradığınızda veya WhatsApp'tan yazdığınızda da paylaştığınız bilgileri işleriz.

Bu verileri talebinizi yanıtlamak, teklif hazırlamak ve konaklama, transfer, gezi ya da kulüp kampınızı gerçekleştirmek için kullanırız. Hukuki sebep, sözleşmenin kurulması ve ifasıdır (KVKK m. 5/2-c, GDPR m. 6/1-b).

Transfer, araç kiralama veya iş ortaklarıyla yapılan turlar için yalnızca iş ortağının ihtiyaç duyduğu bilgileri (ad, alış saati, kişi sayısı gibi) paylaşırız.

Bilgilerinizi artık gerekmediğinde sileriz. Rezervasyon ve fatura kayıtlarını vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre boyunca saklarız.

6. Rezervasyon siteleri

Booking.com, Airbnb veya başka bir site üzerinden rezervasyon yaparsanız ilgili sitenin gizlilik politikası da geçerlidir. Bu durumda sitenin rezervasyonunuz için bize ilettiği bilgileri alırız.

7. Misafir bildirimi

Türk mevzuatına göre konaklama tesisleri misafirlerini yetkili makamlara bildirmekle yükümlüdür. Bu nedenle girişte kimlik kartınıza veya pasaportunuza ihtiyacımız vardır. Hukuki sebep, kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülüğümüzdür (KVKK m. 5/2-a ve ç, GDPR m. 6/1-c).

8. Haklarınız

KVKK m. 11 uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. AB'den gelen misafirlerimiz GDPR m. 15 ila 21'deki haklarını da kullanabilir. Verdiğiniz bir onayı her zaman geri alabilirsiniz.

Bunun için info@laleholiday.com adresine yazmanız yeterlidir. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na başvurabilirsiniz.

9. Değişiklikler

Rezervasyon sistemi gibi yeni hizmetler kullanmaya başladığımızda bu metni güncelleriz. Burada yayımlanan güncel sürüm geçerlidir.

Son güncelleme: 08.11.2026