Koşullar ve iptal
1. Kapsam
Bu koşullar, doğrudan Lale Apart'tan yapılan konaklama ve ek hizmet (transfer, kiralama, tur, kulüp kampı) rezervasyonları için geçerlidir. Booking.com, Airbnb veya diğer siteler üzerinden yapılan rezervasyonlarda ilgili sitenin koşulları geçerlidir.
2. Rezervasyon ve sözleşme
Web sitesi, e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden gönderdiğiniz talep bağlayıcı değildir. Size bir teklifle dönüş yaparız. Sözleşme, teklifi kabul etmeniz ve rezervasyonunuzu yazılı olarak (ör. e-postayla) onaylamamızla kurulur.
3. Fiyatlar
Rezervasyon onayımızdaki fiyatlar geçerlidir. Fiyatlar, belirtilen kişi sayısı için daire başına gecelik fiyattır. Fiyata nelerin dahil olduğu onayda belirtilir.
4. Kapora ve ödeme
Rezervasyon onayından sonra toplam tutarın %30'u oranında kapora ödenir. Ödeme tarihi, kalan tutar ve ödeme yöntemleri rezervasyon onayında belirtilir.
5. Misafir tarafından iptal
Rezervasyonunuzu her zaman iptal edebilirsiniz. Lütfen iptali yazılı olarak (ör. e-postayla) bildirin. Konaklama toplam tutarı üzerinden şu ücretler uygulanır:
- girişten 30 gün öncesine kadarücretsiz, kapora iade edilir
- girişten 29 ila 14 gün önce%50
- girişe 13 gün kala veya gelinmemesi halinde%100
İptal edilen geceler için yeni misafir bulursak yalnızca aradaki farkı yansıtırız. Seyahat iptal sigortası yaptırmanızı öneririz.
6. Tarafımızdan iptal
Daireyi elimizde olmayan nedenlerle (ör. mücbir sebep) sağlayamazsak ödenen tutarların tamamını iade ederiz. Mümkünse eşdeğer bir daire öneririz.
7. Giriş ve çıkış
Giriş saat 14:00'ten itibaren, çıkış saat 10:00'a kadardır. Farklı saatler için bizimle görüşün. Yasal misafir bildirimi için lütfen geçerli bir kimlik kartı veya pasaport getirin.
8. Konaklama süresince
- Daire yalnızca rezervasyondaki kişi sayısı kadar kullanılabilir.
- Havuz ve çocuk havuzu kullanımı kendi sorumluluğunuzdadır. Çocuklar yalnızca ebeveyn gözetiminde yüzebilir.
- Lütfen daireye ve eşyalara özen gösterin; oluşan hasarları bize hemen bildirin.
9. Ek hizmetler
Transfer, araç ve bisiklet kiralama için teklifte belirttiğimiz koşullar (ör. araç kiralamada yaş sınırı, ehliyet ve depozito) geçerlidir. İş ortaklarımızın düzenlediği turlara aracılık ederiz; bu durumda tur için sözleşme tarafınız ilgili tur şirketidir ve onun koşulları geçerlidir.
Kulüp kamplarında kişiye özel teklifteki koşullar geçerlidir.
10. Sorumluluk
Kasıt veya ağır ihmalle verdiğimiz zararlardan ve hayata, vücut bütünlüğüne ve sağlığa yönelik zararlardan sorumluyuz. Yanınızda getirdiğiniz değerli eşyalardan sorumluluk kabul etmiyoruz.
Son güncelleme: 08.11.2026